BizChat có 2 loại kịch bản: Kịch bản tự động và kịch bản bài viết.

1. Với kịch bản tự động thì có: Kịch bản Chào, kịch bản mặc định, từ khóa, gửi hàng loạt

Để thiết lập kịch bản tự động theo nhu cầu, Quý khách làm theo hướng dẫn tại link https://help.bizfly.vn/1-kich-ban-n473.html

2. Với kịch bản bài viết, áp dụng cho người dùng comment bài viết. Kịch bản này cho phép người dùng thiết lập các chế độ tương tác tự động lên một hoặc nhiều bài viết trên fanpage.

Để thiết lập kịch bản bài viết, Quý khách làm theo hướng dẫn tại link https://help.bizfly.vn/cach-thiet-lap-kich-ban-cho-bai-viet-n483.html

Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng báo lại CSKH Bizfly qua các kênh:

• Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886 nhánh 3
• Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang help.bizfly.vn.
• Gửi email tới cskh@bizfly.vn

Lưu ý: Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.