Trong quá trình sử dụng BizChat, có những Khách hàng gặp phải thông báo lỗi "Lỗi Facebook: (#100) Hiện không thể gắn thẻ nhân viên cho trang/ứng dụng này" (như hình bên dưới) và thắc mắc vì sao bị lỗi này, cách khắc phục như thế nào?
Tại bài viết này, Bizfly xin trả lời như sau:
Lý do gặp lỗi: Chưa tích chọn Bizfly là ứng dụng chính trên Fanpage.
Cách khắc phục:
Bước 1: Truy cập màn hình Thiết lập Trang (https://www.facebook.com/settings/?tab=pages).
Bước 2: Chọn Xem thiết lập Nhắn tin nâng cao.
Bước 3: Chọn Edit quyền cho ứng dụng Bizfly.
Bước 4: Bật 2 thiết lập phía dưới và ấn Save.
Bước 5: Cài đặt ứng dụng chính nhận tin trên Messenger. Nhấn Cấu hình. Chọn Bizfly.
Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ lại CSKH Bizfly qua các kênh:
Lưu ý: Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.
Loading ...