Kết nối bot Google Business

Bước 1: Chọn kiểu bot Google Business và bấm Bước tiếp theo

Bước 2: Nhập tên bot và bấm Hoàn thành

• Nếu người dùng muốn chỉnh sửa kịch bản ngày thì bấm nút "Bỏ qua và đi đến chỉnh sửa kịch bản"

• Nếu người dùng muốn kết nối luôn thì bấm nút "Kết nối Google Business ngay"

Bước 3: Nhập thông tin của tài khoản Google Business theo các yêu cầu:

Lưu ý: + verify địa điểm trên Google my Business

           + Email xác thực phải là email đuôi miền doanh nghiệp

           + Phần website công ty điền đầy đủ http hoặc https

Bấm Gửi thông tin

Bước 4: Xác thực doanh nghiệp

Thông tin xác thực sẽ được về email đã đăng ký, đồng thời Bizfly Chat sẽ cập nhật trạng thái xác thực tại bước Xác thực doanh nghiệp

Bước 5: Xác thực địa điểm

Thông tin xác thực sẽ được về email đã đăng ký, đồng thời Bizfly Chat sẽ cập nhật trạng thái xác thực tại bước Xác thực địa điểm

Sau khi Google Business đã duyệt xong, khi có khách hàng nhắn tin đến CSKH có thể chat thông qua Livechat giống như các hội thoại khác:

Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ lại CSKH Bizfly qua các kênh:

• Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886 nhánh 3
• Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang help.bizfly.vn.
• Gửi email tới cskh@bizfly.vn

Lưu ý: Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.