Để xóa hàng loạt tin nhắn trên livechat, Quý khách có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào Danh sách BOT => Click vào Bot mà muốn xóa bớt tin

Bước 2: Click Danh sách khách hàng

Bước 3: Click Bộ lọc & tạo bộ lọc tệp data muốn xóa (ví dụ: Tags là Spam...) hoặc tích chọn từng data

Bước 4: Click Chọn thao tác => Xóa khách hàng => Cửa sổ cảnh báo hiện ra => Click Xóa (nếu đã chắc chắn)

Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng báo lại CSKH Bizfly qua các kênh:

• Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886 nhánh 3
• Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang help.bizfly.vn.
• Gửi email tới cskh@bizfly.vn

Lưu ý: Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.