Hướng dẫn sử dụng các form kịch bản của Zalo

Hiện tại, bot zalo hỗ trợ 6 form tạo kịch bản như hình dưới đây:

1. Form text

Hiển thị đoạn text không quá 640 kí tự, có thể sử dụng emoji trong nội dung kịch bản

2. Form ảnh

Form ảnh hỗ trợ tải lên ảnh hoặc file upload( .doc, .docx, .pdf). Hiện tại zalo chưa hỗ trợ hiển thị kịch bản có chứa zalo.

3. Form card

Form card của zalo hỗ trợ hiển thị 1 slide hình ảnh và 4 nút kèm ảnh.

Bước 1. Chọn form Card zalo

Bước 2. Điền thông tin cho phần slide bao gồm: ảnh, tiêu đề, URL và mô tả

Bước 3: Thêm nút cho form card, có thể thêm 1 hoặc nhiều nút(tối đa là 4 nút)

Ở phần nút này, bạn có thể thêm ảnh cho nút và chọn hành động gắn vào nút đó

Giao diện hiển thị trên zalo:

4. Form Dynamic

Bước 1: Trong phần kịch bản => chọn form Dynamic

Bước 2: Gắn link API muốn hiển thị thông tin

• Chọn kiểu hiển thị: Menu hoặc Gallery
• Nhập vào link API
• Chọn phương thức: GET hoặc POST
• Nhập dữ liệu thêm vào ở đâu, ví dụ: {{dulieu}}

Bước 3: Chọn thông tin hiển thị từ API

Kết quả hiển thị:

5. Form hỏi đáp

Nhập vào câu hỏi và trường tùy chỉnh lưu đáp án của khách hàng.

6. Form List

Form cho phép nhập đoạn text kèm theo 5 button

7. Chèn mã code vào kịch bản

Bước 1: Tạo kho mã code bằng cách click vào menu Danh sách quà tặng

Bước 2. Chọn kho code muốn phát và gắn vào kịch bản

Bấm vài icon hình gói quà trong form kịch bản: