Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của Bizfly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 024 7300 6886

Quản lý khách hàng

 

Quản lý danh sách sách khách hàng tập trung lại tránh phân tán, bao gồm các thông tin như tên, số điện thoại, email….

  • Truy cập vào Bizfly Wifi Marketing theo đường link: https://wifi.bizfly.vn/
  • Đăng nhập bằng tài khoản VietID
  • Tại trang chủ của Bizfly Wifi Marketing (Hình dưới), trên menu cột trái bấm Quản lý khách hàng

 

Lưu ý: Với mỗi hình thức đăng nhập khác nhau, hệ thống sẽ lưu được thông tin đăng nhập của khách hàng theo dạng khác nhau. Vì vậy, để lấy được thông tin chi tiết khách hàng. Tại cửa sổ đăng nhập lần đầu, người dùng nên đặt dạng form điền thông tin để lấy được thông tin chi tiết của khách hàng

  • Để xem chi tiết thông tin khách hàng. Tại cửa sổ Quản lý khách hàng (Hình dưới), bấm Chi tiết để xem chi tiết thông tin của khách hàng truy cập

 

1. Gán khách hàng vào nhóm

  • Tại cửa sổ Quản lý khách hàng (Hình dưới), bấm chuột vào danh sách nhóm tại mục Nhóm khách hàng, sau đó chọn nhóm cần gán cho khách hàng.

 

2. Xóa khách hàng

  • Tại cửa sổ Quản lý khách hàng (Hình dưới), tại mục Chi tiết, bấm Xóa tương ứng với khách hàng muốn xóa.

 

  • Hệ thống cần xác nhận xóa (Hình dưới), người dùng bấm Xóa để xác nhận (Lưu ý: Việc xóa sẽ không thể khôi phục, vì vậy người dùng cần thận trọng trước khi thao tác xóa)

 

3. Xuất danh sách khách hàng

  • Tại cửa sổ Quản lý khách hàng (Hình dưới), bấm Xuất file excel. Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng chọn vị trí muốn lưu file excel cần tải xuống, người dùng chọn nơi cần lưu trữ sau đó bấm Save

 

4. Tải danh sách khách hàng lên Google Sheet

  • Để tải được danh sách khách hàng lên Google Sheet. Trước tiên, người dùng cần cấu hình trên Google Sheet sau đó lấy link ứng dụng của Google (Chi tiết xem hướng dẫn Thiết lập Google Sheet)
  • Sau khi đã lấy được link ứng dụng của Google. Tại cửa sổ Quản lý khách hàng (Hình dưới), bấm Tải lên Google Sheet để tiến hành tải danh sách khách hàng lên Google Sheet.

 

  • Trong cửa sổ Cấu hình ứng dụng Google. Người dùng nhập link ứng dụng vào (Link lấy được trong hướng dẫn Thiết lập Google Sheet), sau đó bấm Cập nhật để hoàn tất

Thông tin này có hữu ích không? Không

Nhận thêm hỗ trợ

Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho Bizfly nhé!
Hotline
Tư vấn trực tiếp
024 7300 6886
Tư vấn qua tin nhắn
Chat ngay nào
Để lại thông tin để Bizfly liên hệ lại
Gửi yêu cầu liên hệ