Đây là menu để người dùng quản lý các danh sách quà tặng, các chiến dịch tặng quà, và các đơn đổi quà của thành viên

a. Kênh đổi quà

Hiện tại, Bizfly đang cung cấp cho người dùng 4 kênh đổi quà khác nhau bao gồm: Solo, Chatbot, Lotus, và Website. 

b. Danh sách quà tặng

- Thêm mới quà tặng

• Bước 1: Bấm Thêm mới 

• Bước 2: Chọn loại quà tặng người dùng muốn tạo, sau đó bấm Tiếp theo 

• Bước 3: Điền thông tin quà tặng và tạo ra kho mã cho loại quà tặng đó, sau đó bấm Thêm mới

• Bước 4: Sau khi thêm mới thành công, quà tặng sẽ được hiển thị ở ngoài danh sách quà tặng

*Lưu ý: 

• Quà tặng thông thường và quà mã giảm giá tự động được duyệt và hiển thị trên kênh đổi quà
• Để sử dụng quà tặng thẻ điện thoại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Bizfly để được hướng dẫn cụ thể
• Quà tặng mã giảm giá hiện hỗ trợ trên kênh đổi quà website

c. Danh sách chiến dịch

Cho phép người dùng tạo và quản lý các chiến dịch tặng quà cho thành viên thân thiết. Các loại chiến dịch hỗ trợ bao gồm:

• Chiến dịch tặng quà cho thành viên mới tham gia lần đầu
• Chiến dịch tặng quà cho những thành viên thăng hạng
• Chiến dịch tặng quà sinh nhật cho các thành viên
• Chiến dịch tùy chỉnh

Các bước để tạo ra một chiến dịch sẽ giống nhau, riêng với loại chiến dịch tùy chỉnh thì người dùng cần phải tạo các danh sách thành viên thì mới sử dụng được

• Bước 1: Từ màn hình danh sách chiến dịch, bấm vào nút Thêm mới

• Bước 2: Chọn loại chiến dịch dành cho Thành viên mới và bấm Tiếp theo

• Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết để tạo chiến dịch, các mục có dấu sao đỏ là mục bắt buộc, sau đó chọn kho quà để áp dụng

• Bước 4: Chọn loại khách hàng sẽ áp dụng: Khách offline hoặc khách online, và cấu hình gửi tin. Người dùng có thể thiết lập thứ tự gửi của từng loại tin nhắn bằng cách click vào Thiết lập gửi tin

• Bước 5: Bật trạng thái hoạt động và bấm Thêm mới là xong

• Bước 6: Báo cáo chiến dịch tặng quà sẽ cho người dùng cái nhìn toàn diện và sự biến thiên dữ liệu trong mỗi chiến dịch. Các số liệu thống kê liên quan đến quà tặng, tin nhắn đã gửi, danh sách thành viên nhận quà sẽ được thể hiện một cách chi tiết, chính xác và dễ hiểu bằng các biểu đồ đường hoặc danh sách

d. Đơn đổi quà tặng

Hiển thị đầy đủ thông tin đơn đổi quà và người dùng có thể tìm kiếm danh sách đơn theo các điều kiện hoặc kết hợp nhiều điều kiện khác nhau