Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của Bizfly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 024 7300 6886

Các trường dữ liệu của các bảng ở Lead, contact của CRM Sale và Khách hàng của CRM MKT giống hay khác nhau, có mối quan hệ là gì ?

    1. Trường dữ liệu bảng Khách hàng, Lead, Contact là chung 1 kho dữ liệu (chung các trường dữ liệu với nhau, ví dụ khi tạo 1 trường dữ liệu ở Lead cũng sẽ xuất hiện trường đó ở Contact và Lead)

    ==> Chính vì thế có thể tận dụng sự thống nhất này. 

    2. Nếu quy trình của Khách hàng có sự khác biệt ví dụ: 

    Lead có 7 trường, tuy nhiên chỉ có 5 trường chung 
    Contact có 10 trường, tuy nhiên chỉ có 5 trường chung 
    Khách hàng có 13 trường, tuy nhiên chỉ có 5 trường chung 

    => Khách hàng cần set up: 5 trường chung + 2 trường ở Lead + 5 trường ở Contact + 8 trường ở Khách hàng = 20 trường dữ liệu

    3. Do mỗi bảng Khách hàng chỉ muốn view 1 số trường nhất định, Khách hàng có thể chủ động Tùy chỉnh View tại mỗi bảng.

    Cách thao tác Tùy chỉnh giao diện Khách hàng tham khảo tại link: https://help.bizfly.vn/4-tuy-chinh-giao-dien-n447.html

    Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ lại CSKH Bizfly qua các kênh:

    • Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886 nhánh 3
    • Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang help.bizfly.vn.
    • Gửi email tới cskh@bizfly.vn

    Lưu ý: Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.

    Thông tin này có hữu ích không? Không

    Nhận thêm hỗ trợ

    Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho Bizfly nhé!
    Hotline
    Tư vấn trực tiếp
    024 7300 6886
    Tư vấn qua tin nhắn
    Chat ngay nào
    Để lại thông tin để Bizfly liên hệ lại
    Gửi yêu cầu liên hệ