Tại cửa sổ Danh sách Loại Ticket (Hình dưới). Tại cột Hành động, bấm vào Xóa tương ứng với loại ticket muốn xóa

Hệ thống cần xác nhận việc xóa (Hình dưới), người dùng bấm Xóa để xác nhận