Đây là tính năng cho phép người dùng có thể tải lên các tệp tin, Bot AI sẽ tiếp nhận và gửi tệp tin cho khách nhắn tin trong ngữ cảnh phù hợp

Để thực hiện, làm như sau:

Bước 1: Lựa chọn Tải tệp tin

Bước 2: Nhập các thông tin được yêu cầu, sau đó bấm Tải lên

(1) Nhóm/Loại tệp tin để phân loại file

(2) Lựa chọn tệp tin để tải lên

(3) Nhập thêm mô tả cho tệp tin để tăng yếu tố nhận diện, giúp Bot có thể hiểu bối cảnh chính xác hơn và gửi file cho khách hàng