Luồng nghiệp vụ của tính năng này như sau:
Bước 1: Người bán tạo thông tin đơn hàng, thông tin nhận hàng trên BizShop.
Bước 2: BizShop gửi thông tin sang đơn vị vận chuyển để tạo mã vận đơn.
Trên BizShop vẫn có thể thay đổi thông tin nhận hàng, tuy nhiên chỉ mang tính chất ghi chú vì khi đó, mã vận đơn đã được tạo trên hệ thống của đối tác vận chuyển nên không thể thay đổi thông tin vận chuyển.
Mọi thay đổi sau khi mã vận đơn được tạo người dùng đều cần làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển để tìm hướng giải quyết phù hợp.
Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ CSKH Bizfly qua các kênh:
Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886 nhánh 3
Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang help.bizfly.vn.
Lưu ý: Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.
Loading ...