Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của Bizfly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 024 7300 6886

Ads

1. Tổng quan về Module ADS

Tính năng ADS trên sẽ gồm có 2 tính năng chính: 

  • Lấy dữ liệu khách hàng từ Quảng cáo lead form về CRM. 
  • Đẩy Tệp dữ liệu khách hàng qua các kênh

Hai tính năng trên sẽ được quản lý tại 4 menu: 

  • Quản lý kết nối: Là nơi quản lý các tích hợp để nhận dữ liệu từ bên thứ ba về CRM (Zalo, Facebook, Tiktok, LinkedIn,...) 
  • Ads Account: Là nơi quản lý các Tài khoản quảng cáo từ các kênh đã kết nối
  • Dữ liệu quảng cáo: Là nơi quản lý các dữ liệu của Khách hàng đã điền vào Form quảng cáo hoặc Chat từ quảng cáo Tin nhắn (Facebook). 
  • Ads Audience: Là tính năng cho phép người dùng có thể tạo ra các tệp audience từ data khách hàng trên CRM và đẩy qua Facebook Ads, Admicro.

Lưu ý: Việc set up chiến dịch quảng cáo bạn sẽ thực hiện set up tại chính nền tảng MXH, CRM không can thiệp vào việc Setup Chiến dịch quảng cáo. 

 

 

2. Quản lý kết nối 

Để thực hiện các thao tác liên quan tới Ads, đầu tiên người dùng sẽ cần phải tích hợp các tài khoản dùng để chạy quảng cáo vào phần mềm BizCRM

 

Bước 1: Truy cập vào Quản lý kết nối trong nhóm menu Ads

 

Bước 2: Tại đây phần mềm sẽ hiện ra 3 nền tảng đang hỗ trợ kết nối là Zalo, Facebook và Tiktok, người dùng cần kết nối nền tảng nào thì sẽ lựa chọn nền tảng tương ứng và bấm Tích hợp ngay. Hãy bấm vào dấu “?” để xem chi tiết hướng dẫn tích hợp vào từng nền tảng tương ứng.



 

Bước 3: Sau khi kết nối xong, các tài khoản sẽ hiển thị ở phần bên dưới 

 

3. Ads Account 

Sau khi đã Kết nối thành công tới các MXH, để kiểm tra các tài khoản quảng cáo được đồng bộ, chọn Menu “Ads Account”

 

4. Dữ liệu quảng cáo

Để theo dõi các dữ liệu quảng cáo được đồng bộ, chọn Menu “Dữ liệu quảng cáo”

 

 

Dữ liệu quảng cáo sẽ tự động Link với Khách hàng nếu Khách hàng đó chưa có trên CRM, CRM sẽ tự động tạo 1 khách hàng mới. 

 

5. Ads Audience

Đây là tính năng cho phép người dùng có thể tạo ra các tệp audience từ data khách hàng trên CRM và đẩy qua Facebook Ads. Để sử dụng làm như sau:

 

Bước 1: Truy cập vào bảng Khách hàng, sau đó chọn những data muốn gán audience sau đó chọn Chọn thao tác => Chọn “Thêm vào audience”

 

Bước 2: Đặt tên cho audience và lựa chọn Thêm Audience

 

Bước 3: Truy cập vào Ads Audicence trong CRM Marketing để quản lý danh sách audience đã được tạo trước đó 

 

Bước 4: Để đẩy tệp Audience sang Facebook, bấm vào biểu tượng ba gạch, sau đó chọn Đẩy Audience sang Facebook

 

 

Bước 5: Chọn các thông tin được yêu cầu và chọn Đẩy vào Audience


Bước 6: Tệp Audience sẽ được đẩy qua Facebook, Doanh nghiệp sẽ vào Trình quản lý quảng cáo để thực hiện tạo chiến dịch quảng cáo theo nhu cầu.

Thông tin này có hữu ích không? Không

Video giúp bạn thực hiện vài bước cơ bản

CRM MKT | Thiết lập Form survey
CRM MKT | Sử dụng nhóm menu Ads
CRM MKT | Sử dụng nhóm menu Khách hàng
CRM MKT | Tổng quan CRM MKT

Nhận thêm hỗ trợ

Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho Bizfly nhé!
Hotline
Tư vấn trực tiếp
024 7300 6886
Tư vấn qua tin nhắn
Chat ngay nào
Để lại thông tin để Bizfly liên hệ lại
Gửi yêu cầu liên hệ