Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của Bizfly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 024 7300 6886

9. Quản lý Khách hàng

 

Quản lý những khách hàng được nhận Coupon và đã sử dụng Coupon. Đây là 1 phần nhỏ các tính năng của BizCRM hay còn gọi là Mini CRM. 

 

Tại cửa sổ Bizfly Coupon (Hình dưới), trên menu cột trái => bấm chọn Quản lý khách hàng (1)

 

 

9.1. Lọc danh sách khách hàng theo điều kiện: 

Bạn có thể tìm kiếm khách hàng bằng cách sử dụng các điều kiện lọc có sẵn tại Bộ lọc.

 



 

9.2. Gắn tag cho khách hàng: 

Gắn tag cho khách hàng sẽ giúp bạn quản lý các nhóm khách hàng tùy thuộc vào từng mục đích.

 

(1) Chọn nhóm khách hàng cần gắn tag chung

(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Gắn tags

(3) Chọn gắn tag cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => chọn Tiếp tục

(4) Đặt tên cho nhóm tag ⇒ Bấm gán tag để hoàn tất việc gán tag

 

 

 

9.3. Gắn danh sách cho khách hàng: 

Gắn danh sách cho khách hàng sẽ giúp bạn quản lý các nhóm khách hàng tùy thuộc vào từng mục đích.

 

(1) Chọn nhóm khách hàng cần gắn danh sách chung

(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Gắn Danh sách

(3) Chọn gắn danh sách cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => chọn Tiếp tục

(4) Đặt tên cho danh sách  ⇒ Bấm gán danh sách để hoàn tất việc gán danh sách



 

 

 

9.4. Xem tất cả danh sách cho khách hàng:

Xem lại tất cả các danh sách đã tạo để gán cho khách hàng trước đó. Bạn chỉ cần vào Mục Hành Động => chọn Xem tất cả danh sách khách hàng

 

9.5. Xóa khách hàng:

Để xóa hàng loạt khách hàng, cần thao tác như sau:

 

(1) Chọn nhóm khách hàng cần gắn danh sách chung

(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Xóa Khách hàng 

(3) Chọn gắn danh sách cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => Nhập dong y xoa ⇒ Bấm tiếp tục  

(4) Bấm thực hiện xóa để hoàn tất việc xóa. 



 

 

9.6.  Export danh sách khách hàng:

Xuất ra file excel tất cả hoặc 1 số khách hàng mà bạn mong muốn. 

 

(1) Chọn nhóm khách hàng cần Xuất ra file excel

(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Export Danh sách Khách hàng 

(3) Chọn gắn danh sách cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => Bấm tiếp tục  

(4) Cài đặt dữ liệu muốn xuất, Bấm xuất Excel ngay để hoàn tất việc xóa. 

 

 

Thông tin này có hữu ích không? Không

Nhận thêm hỗ trợ

Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho Bizfly nhé!
Hotline
Tư vấn trực tiếp
024 7300 6886
Tư vấn qua tin nhắn
Chat ngay nào
Để lại thông tin để Bizfly liên hệ lại
Gửi yêu cầu liên hệ