Quản lý những khách hàng được nhận Coupon và đã sử dụng Coupon. Đây là 1 phần nhỏ các tính năng của BizCRM hay còn gọi là Mini CRM.
Tại cửa sổ Bizfly Coupon (Hình dưới), trên menu cột trái => bấm chọn Quản lý khách hàng (1)
Bạn có thể tìm kiếm khách hàng bằng cách sử dụng các điều kiện lọc có sẵn tại Bộ lọc.
Gắn tag cho khách hàng sẽ giúp bạn quản lý các nhóm khách hàng tùy thuộc vào từng mục đích.
(1) Chọn nhóm khách hàng cần gắn tag chung
(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Gắn tags
(3) Chọn gắn tag cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => chọn Tiếp tục
(4) Đặt tên cho nhóm tag ⇒ Bấm gán tag để hoàn tất việc gán tag
Gắn danh sách cho khách hàng sẽ giúp bạn quản lý các nhóm khách hàng tùy thuộc vào từng mục đích.
(1) Chọn nhóm khách hàng cần gắn danh sách chung
(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Gắn Danh sách
(3) Chọn gắn danh sách cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => chọn Tiếp tục
(4) Đặt tên cho danh sách ⇒ Bấm gán danh sách để hoàn tất việc gán danh sách
Xem lại tất cả các danh sách đã tạo để gán cho khách hàng trước đó. Bạn chỉ cần vào Mục Hành Động => chọn Xem tất cả danh sách khách hàng
Để xóa hàng loạt khách hàng, cần thao tác như sau:
(1) Chọn nhóm khách hàng cần gắn danh sách chung
(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Xóa Khách hàng
(3) Chọn gắn danh sách cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => Nhập dong y xoa ⇒ Bấm tiếp tục
(4) Bấm thực hiện xóa để hoàn tất việc xóa.
Xuất ra file excel tất cả hoặc 1 số khách hàng mà bạn mong muốn.
(1) Chọn nhóm khách hàng cần Xuất ra file excel
(2) Chọn vào mục Hành động => Chọn Export Danh sách Khách hàng
(3) Chọn gắn danh sách cho nhóm dữ liệu (có thể là nhóm bạn vừa chọn hoặc tất cả khách hàng) => Bấm tiếp tục
(4) Cài đặt dữ liệu muốn xuất, Bấm xuất Excel ngay để hoàn tất việc xóa.