Chọn Quản lý => Thống kê => Chọn mục cần xem thống kê
+ Thống kê khách hàng: Để xem tổng quan về số lượng khách hàng, các hoạt động, các số liệu về khách hàng và các khách hàng phát sinh mới.
+ Hoạt động của khách hàng: Để xem thống kê về hoạt động của khách hàng bao gồm: Chat, SMS, Email,…
+ Thống kê cuộc gọi: Để xem thống kê về các vấn đề liên quan đến cuộc gọi, bao gồm: (Số cuộc gọi đi, Số cuộc gọi đến, Số cuộc gọi nhỡ, Số cuộc gọi kết nối thành công. Thống kê có thể xem được nhiều dạng biểu đồ theo kiểu mà người dùng tùy chỉnh.