Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của Bizfly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 024 7300 6886

Thành viên

    4. Thành viên

    4.1 Thêm thành viên

    Trong màn thành viên có thể thêm thành viên theo 2 kiểu:

    • Dạng form (Thêm mới)

    • Dạng import excel (Nhập thành viên từ excel)

      Giao diện từng màn sẽ như sau:

      enter image description here

    Dạng form

    Bước 1: Click vào Thêm mới

    Bước 2: Điền thông tin thành viên => Thêm mới

    enter image description here

    Dạng import excel

    Bước 1: Click vào dấu ba chấm sau phần thêm mới, chọn nhập thành viên từ excel

    Bước 2: Tải về file mẫu để xem và điền thông tin

    enter image description here

    Bước 3: Click vào chọn file tải lên để import

    Chọn tệp cần import => Click open

    enter image description here

    Import thành công sẽ hiện thị như màn hình =>click Thêm mới

    enter image description here

    Thêm thành công sẽ có thông báo => click Quay về.

    enter image description here

    Thông tin thành viên thêm mới thành công sẽ đổ về danh sách thành viên

    4.2 Tìm kiếm thành viên

    Cho phép tìm kiếm theo các điều kiện hoặc kết hợp nhiều điều kiện khác nhau. Ví dụ tìm kiếm theo giới tính nam => click Tìm kiếm

    enter image description here

    4.3 Chi tiết thành viên

    Có 2 cách để xem chi tiết thành viên:

    Cách 1: click vào mã thẻ để xem chi tiết thành viên đó

    enter image description here

    Cách 2: Click vào dấu 3 chấm để xem chi tiết thành viên

    enter image description here

    Tại đây có thể thao tác nhanh khóa thẻ (click Ngưng sử dụng) đối với thành viên đang sử dụng hoặc mở thẻ (click Tiếp tục sử dụng) cho thành viên

    Vd: Khóa thẻ thành viên Nguyễn Thị Mai sẽ có thông báo => Click Đồng ý

    enter image description here

    Cập nhật thành công tình trạng thành 'Ngưng sử dụng'

    enter image description here

    Màn chi tiết thành viên, tại đây có thể chỉnh sửa thông tin thành viên => click Chỉnh sửa

    enter image description here

    Chỉnh sửa thông tin thành viên => click lưu thay đổi

    enter image description here

    Thay đổi thành công thông tin thay đổi sẽ nằm trong lịch sử quản trị của thành viên đó (Lịch sử quản trị sẽ mặc định có Tạo mới thẻ thành viên và đồng bộ sang CRM)

    enter image description here

    Khi thành viên có giao dịch tích điểm, điều chỉnh điểm hoặc giao dịch khác (cộng điểm thăng hạng) sẽ lưu trong Lịch sử giao dịch

    enter image description here

    Tại đây có thể xem thông tin thành viên trong CRM

    enter image description here

    4.4 Xuất thành viên ra excel

    Bước 1: Click vào dấu 3 chấm =>Xuất thành viên ra excel

    enter image description here

    Bước 2: Chọn các tiêu chí mình muốn kết xuất => Xuất file

    enter image description here

    Thông tin này có hữu ích không? Không

    Video giúp bạn thực hiện vài bước cơ bản

    Loyalty - Hướng dẫn sử dụng phiếu điều chỉnh
    Loyalty - Hướng dẫn sử dụng module Thành viên

    Nhận thêm hỗ trợ

    Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho Bizfly nhé!
    Hotline
    Tư vấn trực tiếp
    024 7300 6886
    Tư vấn qua tin nhắn
    Chat ngay nào
    Để lại thông tin để Bizfly liên hệ lại
    Gửi yêu cầu liên hệ