Sau khi đã kết nối fanpage vào hệ thống, bạn click vào menu Live Chat để mở phần quản lý tin nhắn đổ về từ fanpage

Gửi trực tiếp danh sách sản phẩm cho khách hàng:

Bằng cách: Click vào sản phẩm để chọn sản phẩm gửi cho khách hàng

Sau khi nhấn gửi, khách hàng sẽ nhận được danh sách như sau:

Từ đó, khách hàng có thể click trực tiếp vào sản phẩm để đặt hàng

Nhân viên tạo đơn hàng trên ChatBot

Tại màn hình quản lý tin nhắn, bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên đây. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ toàn bộ đơn hàng về menu đơn hàng của hệ thống quản lý bán hàng

Bước 1: CLick dấu '+' cuối màn hình bên góc phải => Chọn 'Tạo đơn hàng'

Nhập đầy đủ thông tin đơn hàng và click Button Tạo đơn hàng để hoàn thành

Nhân viên đặt đơn thành công cho khách hàng, đơn sẽ được đẩy về admin phần 'Danh sách đơn hàng' với nguồn là Chatbox

Nhân viên hệ thống bán hàng sẽ tiền hành xác nhận thông tin của khách hàng và tiến hàng xử lý đơn hàng