Cài đặt tài khoản

Cài đặt tài khoản hỗ trợ bạn có thể thêm thành viên vào support hoặc tạo ra các nhóm support để chat hỗ trợ cho khách hàng qua website

Để thêm thành viên support vào chatbot, bạn click vào “Thêm nhân viên” => Nhập vào email => Xác nhận

Sau khi thêm thành viên thành công, bạn cần chỉnh sửa quyền cho người mới bằng cách di chuột vào tên người được thêm, click vào biểu tượng chỉnh sửa như hình:

Khi được thêm vào chatbot user sẽ có các quyền cơ bản dưới đây, bạn có thể tùy chỉnh quyền cho user cho phù hợp với mục đích: