Bạn có thể tạo ra các kho Giftcode tự động để gửi tới khách hàng. Với mỗi kho Giftcode được tạo thì mỗi khách hàng sẽ chỉ được nhận 1 mã duy nhất. Có thể sử dụng Giftcode qua 2 cách:

• Cách 1: Gắn vào kịch bản: Khi nhúng Giftcode vào kịch bản, khách hàng khi chat với chatbot thì hệ thống tự động gửi cho khách hàng 1 mã duy nhất
• Cách 2: Gửi tin tới bạn khi có comment vào bài viết được thiết lập gửi Giftcode: Chọn bài viết, thiết lập các chế độ tự động trả lời và chọn nhóm Giftcode cần gửi. Hệ thống sẽ tự động gửi tin cho khách hàng, mỗi khách sẽ nhận được 1 mã duy nhất và không trùng nhau.
• Cách 3: Gửi mã quà bằng SMS và email tự động tới 1 danh sách đã thiết lập từ trước.

Cách sử dụng:

Bước 1: Vào Danh sách mã quà tặng => Thêm mới

Bước 2: Nhập các thông tin cho nhóm Giftcode => Click button Tạo

• Với trường hợp Tạo tự động 

• Với trường hợp Tạo bằng tay, mã code và số lượng code sẽ do người tạo nhập vào:

• Với trường hợp excecl, bạn có thể import vào 1 danh sách quà tặng dưới dạng file excel 

Bạn có thể tạo file excel chưa mã quà như sau:

• Sau khi tạo xong kho Giftcode, bạn click vào Chỉnh sửa => Click vào nút Kích hoạt để sử dụng:

Bước 3: Thêm kho Giftcode vào kịch bản hoặc bài post

Thêm vào kịch bản: Ví dụ bạn muốn nhúng Giftcode vào kịch bản chào (hoặc bất cứ kịch bản nào tùy theo cài đặt), để khi khách hàng chat với fanpage sẽ nhận được mã quà tặng.

• Chọn kịch bản muốn nhúng giftcode

• Nhúng giftcode vào kịch bản bằng cách click vào biểu tượng gói quà như hình dưới và chọn mã quà tặng

Thêm vào bài post: Ví dụ bạn muốn khi khách hàng comment vào 1 bài viết đã thiết lập trước, sẽ có 1 tin nhắn gửi tặng mã quà cho khách.

• Thiết lập bài post

• Nhúng giftcode vào bài post như hình dưới:

Kết quả là khi khách comment, sẽ có tin nhắn gửi về như sau:

Gửi giftcode qua SMS và email tự động: Ví dụ bạn muốn khi gửi mã quà tặng qua SMS hoặc email. Dự án muốn chạy gửi mã quà tặng phải được kích hoạt Email tự động mới có thể sử dụng tính năng này. 

• Bạn truy cập vào website: gift.bizfly.vn

• Click vào Quản lí khách hàng: Tạo danh sách khách hàng để gửi giftcode (Tham khảo cách tạo danh sách khách hàng trong mục 3.4)

• Click vào chiến dịch: Click vào Tạo mới để thêm chiến dịch:

Sau đó, nhập nội dung SMS hoặc Email hoặc đồng thời cả 2 nội dung để gửi. Mỗi 1 user chỉ nhận được 1 mã, cho dù gửi đồng thời cả 2 phương thức.

• Thêm nội dung gửi SMS => Save:

• Thêm nội dung gửi email => Save:

Sau khi thêm nội dung gửi SMS và Email thành công => Click Lưu => Click Gửi

Đồng thời bạn có thể xuất danh sách mã code tạo tự động hoặc tạo bằng tay ra file excel để quản lí sau này.

• Bước 1: Click vào Quản lý kho Gift-code => Click vào 1 kho

• Bước 2: Click vào nút Xuất excel