1. Kết nối với tài khoản nhà bán hàng

Bước 1: Đăng nhập hệ thống quản lý bán hàng => Chọn 'Cài đặt'

Bước 2: Chọn 'Đồng bộ sàn TMĐT' > Chọn 'Tiktok' > Click button 'Thêm kết nối'

 

Bước 3: Hiển thị giao diện kết nối tài khoản nhà bán hàng. Chọn quốc gia, nhập thông tin tài khoản, xác minh và click button 'Đăng nhập'

 

Bước 4: Hệ thống đăng nhập thành công vào tài khoản nhà bán hàng. Người dùng click button 'Kết nối'.

 

Hệ thống hiển thị popup yêu cầu ủy quyền. Người dùng nhập email, đồng ý các điều khoản và Xác nhận ủy quyền -> Thông báo ủy quyền thành công. Quay lại giao diện hệ thống bán hàng, hiển thị danh sách tài khoản nhà bán hàng đã kết nối với hệ thống.

 

2. Đồng bộ thông tin đơn hàng và sản phẩm

Đồng bộ đơn hàng:

Sau khi kết nối thành công, để kéo thông tin đơn hàng từ sàn thương mại điện tử về hệ thống người dùng click vào button 'Đồng bộ tất cả'

 

Lưu ý:

• Hệ thống chỉ kéo thông tin các đơn hàng được tạo trong 60 ngày trước và các đơn mới được tạo kể từ thời điểm click vào button 'Đồng bộ tất cả'
• Trạng thái các đơn hàng từ sàn thương mại điện tử tự động cập nhật trên hệ thống tương ứng như sau:

 

Đồng bộ sản phẩm:

Sau khi đồng bộ đơn hàng thành công, người dùng có thể đồng bộ thông tin sản phẩm về hệ thống.

Bước 1: Người dùng vào danh sách đơn hàng -> Chọn xem chi tiết 1 đơn nguồn đặt từ TikTok

 

Bước 2: Người dùng click button 'Đồng bộ sản phẩm'

 

Popup đồng bộ thông tin sản phẩm hiển thị

 

Bước 3: Người dùng thực hiện liên kết sản phẩm. Có 2 cách để liên kết sản phẩm:

• Liên kết với sản phẩm có sẵn trên hệ thống:

Tìm kiếm và chọn sản phẩm muốn liên kết

 

Hiển thị liên kết giữa 2 sản phẩm, người dùng có thể thay đổi sản phẩm đã chọn bằng cách click vào button 'Thay đổi'

 

• Thêm mới sản phẩm

Người dùng click vào button 'Thêm mới'

 

Hệ thống hiển thị giao diện cho phép thêm mới sản phẩm. Nhập hợp lệ thông tin các trường và click button 'Thêm mới'

 

Sản phẩm được thêm mới thành công vào hệ thống, hiển thị liên kết giữa 2 sản phẩm. Người dùng có thể thay đổi liên kết sản phẩm đã chọn bằng cách click vào button 'Thay đổi'

 

Bước 4: Sau khi liên kết sản phẩm, người dùng click vào button 'Đồng bộ'

 

Giao diện hiển thị thông báo thành công, sản phẩm đã đồng bộ cập nhật lại tên, ảnh và đơn vị ứng với sản phẩm trên hệ thông đã chọn. Các đơn hàng khác chứa sản phẩm vừa đồng bộ cũng tự động cập nhật hiển thị thông tin sản phẩm này

 

3. Hủy kết nối

Để hủy kết nối , người dùng click vào icon Hủy kết nối ứng với tài khoản nhà bán hàng muốn hủy

 

Hệ thống hiển thị popup xác nhận hủy kết nối. Người dùng click vào button 'Xác nhận'

 

Thông báo hủy kết nối thành công. Tài khoản hủy kết nối bị xóa khỏi giao diện hệ thống, tất cả thông tin đơn hàng từ tài khoản hủy kết nối sẽ dừng cập nhật trên hệ thống.