Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của Bizfly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 024 7300 6886

Danh sách đơn hàng

    • Hiển thị đầy đủ đơn hàng đặt từ hệ thống và đơn đổ về từ các nguồn khác nhau: website, facebook

    • Danh sách đơn hiển thị đầy đủ các trạng thái của đơn:

    enter image description here

    • Đơn mới: Đơn đặt hàng đang chờ xử lý

    • Đang xử lý: Đã tiếp nhận đơn hàng, đang xác nhận đơn

    • Đang đóng gói: Đơn đã xử lý và đang yêu cầu xuất kho

    • Đang giao hàng: Đơn đã xuất kho và hàng đang được giao

    • Đơn hoàn thành: Đơn đã giao hàng thành công

    • Đơn hủy: Đơn đã hủy, hàng sẽ hoàn lại.

    • Tại danh sách đơn có thể tìm kiếm theo các điều kiện hoặc kết hợp nhiều điều kiện khác nhau. Ví dụ tìm kiếm đơn của các khách hàng khu vực Quận Cầu Giấy- Hà Nội

    enter image description here

    • In đơn hàng ở các trạng thái: Đơn mới, Đang xử lý, Đang đóng gói, Đang giao hàng, Đơn hủy

      • Có thể cấu chỉnh sửa cấu hình mẫu in tại 6.3 Cấu hình mẫu in

      • Vào chi tiết đơn hàng=> Click 'In hóa đơn'

    enter image description here

    enter image description here

    • Đơn có thể hủy ở các trạng thái: Đơn mới, Đang xử lý, Đang đóng gói, Đang giao hàng. Click button 'Hủy đơn'

    Note:

    • Lý do hủy đơn có thế cấu hình xem tại 6.8.3 Lý do hủy hóa đơn

    • Lý do hủy đơn mặc định sẽ có Lý do khác (nếu chưa cấu hình)

    enter image description here

    Hủy đơn thành công đơn hàng sẽ về trạng thái 'Đơn hủy' 

    enter image description here

    Tại danh sách đơn hủy, có thể tạo lại đơn hàng. Click 'Tạo lại đơn' đơn sẽ đầy đủ thông tin sản phẩm, khách hàng, thông tin thanh toán

    enter image description here

    Note:

    • Khi hủy đơn ở trạng thái 'Đang đóng gói' thì phiếu xuất cũng hủy theo và cộng lại số lượng sản phẩm vào kho
    • Khi hủy đơn ở trạng thái 'Đang giao hàng' thì phiếu xuất không hủy theo và muốn cộng lại số lượng vào kho phải tạo phiếu nhập mục đích 'Nhập từ phiếu xuất'
    Thông tin này có hữu ích không? Không

    Nhận thêm hỗ trợ

    Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho Bizfly nhé!
    Hotline
    Tư vấn trực tiếp
    024 7300 6886
    Tư vấn qua tin nhắn
    Chat ngay nào
    Để lại thông tin để Bizfly liên hệ lại
    Gửi yêu cầu liên hệ