Kịch bản mặc định giúp bạn có thể thiết lập 1 kịch bản để trả lời lại khách hàng khi chat với fanpage ngoài giờ hành chính (hoặc bất cứ khoảng thời gian nào mà bạn thiết lập).

Bước 1: Chọn Kịch bản mặc định

Bước 2: Thiết lập kịch bản mặc định để trả lời cho khách hàng

Bước 3: Thiết lập khung giờ gửi bằng cách chọn Khung giờ gửi

Thiết lập thời gian gửi:

• Chọn Thời gian => chọn ngày

• Delay : Khoảng thời gian gửi lại kịch bản khi khách nhắn tin tiếp theo