Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của BizFly

Bạn cần hỗ trợ tư vấn trực tiếp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 1900 63 64 65

4. SMS Marketing

Chọn SMS Marketing ở trên thanh Menu

Mục đích sử dụng: Chạy các chiến dịch khuyến mãi, gửi SMS về tin nhắn điện thoại cho KH.

Có 2 loại chiến dịch SMS Marketing là: Campain và Automation

4.1.Thêm mới chiến dịch SMS

Chọn “Tạo chiến dịch chọn người dùng” để tạo chiến dịch mới

Nhập nội dung của chiến dịch

Bấm chọn người dùng để chọn danh sách khách hàng để gửi SMS đi

Sau đó chọn “Lọc theo danh sách đã chọn” và ấn “Tiếp tục”

Sau đó chọn “Cập nhật” để lưu chiến dịch:

Chọn “Cài đặt” để chọn trạng thái chiến dịch:

Sau đó, chọn đầu số gửi đi, chọn trang thái chiến dịch và nhập nội dung SMS gửi đi:

Cuối cùng chọn “Cập nhật” để hoàn thành nội dung chiến dịch. => Đã gửi chiến dịch tới KH.

4.2.Tìm kiếm chiến dịch

KH có thể chọn Trạng thái, Loại chiến dich hoặc tìm kiếm theo từ khóa tại vị trí tìm kiếm của mục SMS Marketing:

4.3. Xem chi tiết chiến dịch

Chọn chiến dịch cần xem:

Chi tiết chiến dịch hiện ra. Chọn “Xem log” để xem nội dung chiến dịch gửi tới từng KH

Chọn “Cài đặt” để xoa hoặc gửi lại SMS:

4.4. Quản lý template

Mục đích: Tạo ra các template có sẵn cho các chiến dịch SMS Marketing

Cách tạo template

Chọn “Quản lý template” để xem danh sách template

Sau đó, chọn “Thêm template” để tạo mới template

Điền tên và nội dung Template.

Cuối cùng chọn “Cập nhật” để lưu lại.

4.5. Lịch sử gửi

- Mục đích: Xem lại lịch sử gửi SMS đi

- Cách thực hiện:

Chọn “Lịch sử gửi” để xem các tin nhắn đã gửi đi

Hiển thị ra danh sách đã gửi đi bao gồm các thông tin: Tên, số điện thoại, Content, thời gian tạo, người gửi, trạng thái…

Thông tin này có hữu ích không? Không

Video giúp bạn thực hiện vài bước cơ bản

Tận dụng cookies người dùng để gửi thông báo đến khách hàng trên BizFly CRM
Giao việc cho nhân viên trên BizFly CRM
Lọc trùng và ghép danh sách khách hàng trên BizFly CRM
Hướng dẫn thêm và phân vai trò cho từng nhân viên sale trên Bizfly CRM
Hướng dẫn cập nhật thay đổi sản phẩm hàng loạt chỉ có trên Bizfly CRM

Nhận thêm hỗ trợ

Bạn cần thêm sự trợ giúp, hãy gửi yêu cầu cho BizFly nhé!
Hotline
Tư vấn trực tiếp
1900 63 64 65
Tư vấn qua tin nhắn
Chat ngay nào
Để lại thông tin để BizFly liên hệ lại
Gửi yêu cầu liên hệ